(我住的地方放眼望去都是樹跟住宅,平時走在路上根本不會遇到任何人,是個很荒涼的地方。在Perth的住宅區,差不多都是這樣,大家都是開車活動,很少有人會用走的。就是因為這樣我才不敢晚上排班...@__@)
今早還是七點半到下午四點的班。老實說,早上起床時真的很痛苦,因為累積的疲勞都到這時才爆發出來,好在起床準備後就慢慢回復正常。只是我買的那雙大半號的皮鞋因為不合腳,老是會磨腳跟,害我現在少一小塊皮,因此連腳也在痛,真慘…>__<
話說雖然昨天下班時心情不錯,覺得工作還蠻有趣的,但今早起床時仍不免有點排拒上班的心理,畢竟只要一想到要面對客人們連珠砲般的點餐,就不禁害怕起來,不知自己能不能應付…幸好,今天派來輔助我的不是Bec,而是另一個年紀較長的女生Alicia(她已經有小孩了,所以好歹三十以上了吧?看起來是有那年紀了啦,不過外國女生很難說XD),她不但講話速度比較慢、說明比較詳細,會告訴我那種漢堡裡面包什麼、那種餐附那種東西(飲料種類、醬料種類、附薯條還是水果等)、教我點餐技巧,比如點完餐後要重覆客人點了什麼,以避免出錯,若客人說太快,也可以主動要他們放慢速度或問他們問題外,還會把每種餐---漢堡、wrap、roll等---的包裝都拿來給我看,讓我對每種餐的外型有基本認識,拿客人點的餐時可以比較快速精確,真是受益良多,超感謝她的~~~^__^
今天比較高興的是我漸漸可以聽懂客人要點的餐了,畢竟對食物有個概念後,比較可以掌握點餐內容。只是有些不同名詞的食物(比如ice cream有人會說corn有人會說soft serve;frozen raspberry有人會說frozen fanta),及原名稱很長,因此客人可能只會說其中一部份名詞的餐(如crispy chicken漢堡系列),我還是常聽不懂,需要找別人幫忙。好在不管是負責訓練我的Alicia還是其它員工、Manager,大家都很樂意幫我,聽我感激不已地道謝時,也都帶著超親切溫柔的微笑回說”沒什麼,妳已經做很好了,加油”,讓我覺得在這裡工作真的很快樂,也很值得,閒下來的時候就更會主動幫忙大家做事,或者找其它事做(反正太閒我也比較容易疲倦)。總覺得這樣工作雖忙碌卻很充實,實在不想換工作說~~~慶幸的是今天一見到Emily,她就告訴我下星期一已經幫我另外排到八小時班的好消息,若我連星期四那個烏龍晚班也做(Alec答應要去接我),下星期至少還有十五小時的班,若熬到高中生們開學,shift有機會變多的話,或許我就可以留在這裡工作了。這讓我不禁重新燃起一股希望~~~^__^
話說今天早餐時間的客人沒昨天那麼多,我比較有時間研究電腦上的點餐表,或問其它人一些點餐問題;加上早餐的項目比較少,上手較快,因此我出錯的機率少很多,做起來蠻有自信的(雖然閒下來就容易無聊,感覺上時間也過比較慢);然而一到午餐時間,客人一多,我就開始會混亂。特別是我跟Alicia沒有跟Bec那種默契,老是重覆去拿Alicia已經幫我拿好的飲料之類的,因此在送餐點部份就比昨天來得沒效率。果然有一好就有一壞,世上少有十全十美的事啊…@__@
P.S. 好玩的是,雖然我已經告訴大家如果不會念我的名字,叫我”waiting”就好了,反正音很像,但大家都很堅持要”原文發音”,一找到空檔就會跑來問我他們的發音對不對,超可愛的啦~~~^O^ 果然Maddington這種鄉下地方的人都比較純樸,除了少數一兩個酷酷的、有點難接近的員工外,大部份都是那種一看就很善良單純的老實人說~~XD。
- Jan 11 Fri 2008 20:29
慢慢進入狀況中...(應該吧)
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